Der Verkehrsverbund Mittelsachsen gehört mit über 80 Millionen beförderten Fahrgästen pro Jahr zu den größten Verkehrsverbünden des Öffentlichen Personennahverkehrs des Bundeslandes Sachsen. Um Fahrgastströme und den Aufteilungsschlüssel der Fahrgeldeinnahmen der im VMS kooperierenden Verkehrsunternehmen zu ermitteln, findet aktuell die jährliche Verkehrserhebung 2023/2024 statt. In einer ca. vierminütigen anonymen und freiwilligen Befragung führen circa 90 Mitarbeiter der PTV Transport Consult GmbH sowie der TRENDline GmbH & Co. KG Interviews mit Fahrgästen in Bus und Bahn durch. Teil der Erhebung sind unter anderem Fragen zum Fahrtziel der Fahrtgäste sowie zum benutzten Fahrschein. Auch Details rund um das Deutschlandticket werden im Zuge der Befragung erhoben, um die Informationslage um das „umstrittene“ Ticket und dessen Umsetzung zu verbessern.
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